RavenPlus
20 отзывов за все время
4,3
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
95,7%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
4,3
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
70%
14
0%
0
5%
1
15%
3
10%
2
95,7%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин RavenPlus
20 отзывов за все время
Найдено 20 отзывов
Сбросить фильтр
Елена, 17 дней назад
Спасибо за работу
Заказ медленно, но верно добрался
Ответ продавца
Здравствуйте! 🚴♂️✨
Спасибо за звёздный отзыв!
Наши заказы иногда не гоняют на скорости «Тур де Франс», но зато всегда доходят по маршруту «Медленно, но верно» 🚚🐢💨.
Главное — груз приехал, и теперь можно катить вперёд без остановок!
Будем рады видеть вас снова в седле вместе с RavenBike! 🦅🚲
Эвелина, более 1 месяца назад
Супер
Заказываю в магазине ни в первый раз. Товар в наличии, подъехал забрал, Все устраивает.
Ответ продавца
Супер-отзыв за супер‑покупку! ✨
Мы уже подозреваем, что Вы к нам заглядываете чаще, чем в холодильник ночью 😎🥒
Хорошо, что у нас всё в наличии — иначе пришлось бы выдавать запасные педали вместо сахара.
Спасибо, что снова выбираете нас! 🦅🚲
Обещаем и дальше держать склад полным, а настроение — бодрым! 🎉
Владимир, более 1 месяца назад
Магазином не доволен!
Сроки доставки не соответствуют заявленным. Заказ не привезли и даже не позвонили. Я звонил даа раза, мне обещали перезвонить, но я так и не дождался звонка.
Магазин у меня в черном списке.
Ответ продавца
Здравствуйте!
Сожалеем, что доставили вам не заказ, а разочарование 😞.
То, что сроки сорваны, звонки не были выполнены и обратной связи вы так и не дождались — это серьёзный прокол с нашей стороны. Мы понимаем, что в вашем месте мы бы тоже в сердцах занесли нас в «чёрный список».
Мы не станем оправдываться, а признаем ошибку и уже разбираемся внутри команды, чтобы такие ситуации не повторялись. 🙏
Спасибо, что честно указали на нашу недоработку — это неприятно, но полезно.
Надеемся, что когда‑нибудь у нас ещё будет шанс вернуть доверие.
С уважением,
команда RavenBike 🦅
Артем, более 2 месяцев назад
Магазин ничего, но доставка беда...
Заказывал в магазине дважды. В первый раз в день доставки не доставили, сказали что курьер звонил, но не дозвонился, хотя у меня не было неотвеченных звонков. На следующий день привезли.
Во второй раз, доставку в день указанный на сайте доставить не могли, предупредили сразу после заказа (видимо из-за воскресенья), ну это ладно, было не срочно. Сказали после 17.00 будет товар у меня.
В итоге на следующий день пришла СМС о доставке с 21:40 до 23:40, честно говоря такой себе интервал, для тех кто не спит ))
Благо курьер приехал в 22:30, правда отказывался подниматься на этаж, сказал что доставка до подъезда только, хотя в прошлый раз другой курьер доставлял до квартиры, кроме того постоянно покупаю на Онлайнере и всегда "доставка по адресу" подразумевает доставку до квартиры. И это все про платную доставку.
В общем сам магазин вроде неплохой, но служба доставки портит всё впечатление - непунктуальность, странные интервалы, доставка до подъезда...
Сергей, более 4 месяцев назад
Все отлично, рекомендую.
Прекрасные и доброжелательные люди. Легко нашли компромисс в доставке, никаких нареканий нет
Ответ продавца
Спасибо за доверие к нам, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов. С Уважением коллектив RavenPlus
Евгений, более 5 месяцев назад
замечательно
всё чудесно, магазин пошел на встречу там где совсем не был обязан это делать
Ответ продавца
Спасибо за доверие к нам, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов. С Уважением коллектив RavenPlus
Тимур, более 5 месяцев назад
Рекомендую
Все хорошо. Заказ привезли быстро. Вежливые.
Ответ продавца
Спасибо за доверие к нам, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов. С Уважением коллектив RavenPlus
Андрей, более 6 месяцев назад
Отлично
Я постоянно обращаюсь в этот магазин и с каждым разом убеждаюсь, что сделал правильный выбор. Персонал всегда вежлив и готов помочь с любыми вопросами и предложить лучший вариант. Доставка всегда осуществляется в срок. Особенно радует ассортимент товаров – он разнообразен и регулярно обновляется.
Ответ продавца
Спасибо за доверие к нам, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов. С Уважением коллектив RavenPlus
Роман, более 6 месяцев назад
Товара нет в наличии
После заказа, отзвонились, что товара нет в наличии. Попросили самостоятельно отменить на онлайнере. Отказался от предложения. Заказ провисел пару дней, и появилась отметка "Доставлен".
Ответ продавца
День добрый, нам жаль что вы не смогли приобрести товар в нашем магазине. К сожалению в сезон остатки меняются довольно быстро. Мы стараемся поддерживать актуальные остатки, однако случаются ситуации подобно вашей. Постараемся сделать для вас максимально выгодное предложение при следующем обращении. С Уважением команда RAVENPLUS
Алексей, более 7 месяцев назад
Магазин рекомендую, работает с Minipay от альфа банка.
Покупал Cube Aim Pro 2024. Менеджер несколько раз звонил, на все мои вопросы были даны чёткие ответы, товар доставлен в оговоренный срок. Спасибо, велосипед огонь!
Ответ продавца
Спасибо за доверие к нам, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов. С Уважением коллектив RavenPlus
Олег, более 8 месяцев назад
Хороший магазин.
1. Заказ приняли быстро. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников – помогли с выбором и ответили на все мои вопросы. Определенно буду обращаться сюда снова и рекомендую всем!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов.
Марат, более 9 месяцев назад
Товара нет в наличии
В каталоге висит, а по факту в наличии нет
Ответ продавца
День добрый, нам жаль что вы не смогли приобрести товар в нашем магазине.
К сожалению в сезон остатки меняются довольно быстро. Мы стараемся поддерживать актуальные остатки, однако случаются ситуации подобно вашей.
Постараемся сделать для вас максимально выгодное предложение при следующем обращении.
С Уважением команда RAVENPLUS
Юрий, более 9 месяцев назад
Все хорошо и четко
Все доставлено хорошо, а шины нужно тестировать
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов.
Владимир, более 9 месяцев назад
Можно заказывать
Оперативно подтвердили, товар в наличии.
Забрал на следующий день. Нареканий нет
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов.
Олег, более 10 месяцев назад
Оперативно!
Сразу же после оформления заказа со мной связался менеджер для уточнения деталей , уже на следущий смог его забрать.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов.
Юлия, более 10 месяцев назад
Покупкой и обслуживанием в магазине довольна!
Остались хорошие впечатления от покупки. Заказала самовывоз из магазина, приехала, обслужили быстро и вежливо. Спасибо, буду обращаться еще!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов.
Антон, более 1 года назад
Отсутствие товара, который отмечен как в наличии
Товара нет в наличии, продавец связаться и предложить альтернативы не пожелал
Олег, более 1 года назад
Все хорошо, быстро доставили заказ
Все отлично, рекомендую к сотрудничеству)
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку, будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов.
Павел, более 1 года назад
Отличный магазин, выполняет обещания в срок.
Все отлично, доставили даже раньше обещанного. Рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо за приятный отклик